徐洋,现任移民内参网深圳公司总经理,执行董事,高级合伙人。
2012年加入移民内参网,2012-2014年任美加澳移民文案,2014-2016赴澳大利亚学习,任移民内参澳洲分公司市场经理,2016-2018任移民内参文案经理,2018-2019任移民内参客服总监,2019-2020董事长助理,2020深圳公司总经理,执行董事,高级合伙人。
时至今日,徐洋已成为移民行业不折不扣的领军人物,这当然不仅仅是由于他骄人的数据和行业知名度,更是由于他的发展思路和创新思维,不仅为“移民内参网”竖起了行业的“金字招牌”,也为整个行业的发展模式提出了新的方向,惠及越来越多的行业机构共同发展。
初入行业,多项数据亮眼整个行业 2012年,大学刚刚毕业的徐洋加入移民内参网成为一名移民文案,之所以选择以此为起点,是因为这个网站的行业知名度较高,专业性强,客户分门别类,对于徐洋来说,这是迅速证明自己的最好平台。在任移民文案期间,他亲手操作和主导的美国、加拿大、澳洲的移民案件超过100件,成功率达95%,其中不乏多个行业闻之色变的“高难度”移民项目,在他的专业能力下,也手到擒来。这让移民内参网在行业中更具有公信力,引得诸多机构纷纷前来合作。
一个个成功案例的背后,自然是大量智慧与劳动的双重付出,2013年4月,河北的张先生几经周折,找到移民内参网咨询澳洲457(现已改成482)工签项目,希望能够去澳洲工作,此前张先生辗转几家公司,均已失败告终,原因是张先生无法满足该项目所要求的雅思成绩标准。徐洋在了解情况后,通过对该项目的深入研究,提出以“自雇”的形式走457,以豁免雅思成绩的方案,这在当时的是一个基于澳洲政策的新的思路。“这个项目的难点就在于自雇计划,从逻辑上分析,豁免雅思成绩,就意味着你背后的逻辑要更扎实,更能抓住签证官的眼球,为了能够使张先生最终达成目标,我们做了大量的文案工作。”徐洋回忆说。也正是由于这样的思路和扎实的文案能力,最终张先生获签。这一成功案例一度让很多公司为之惊叹。
把脉诟病,用服务和细节革新行业发展 2014-2016年,在当时移民潮流的指引下,徐洋前往海外,在澳大利亚工作期间,主要负责澳洲雇主项目开发,所有的雇主都成功为申请人取得了移民签证;这期间,他不仅走遍了整个澳洲,同时也先后奔赴德国,西班牙,法国,摩洛哥,土耳其,柬埔寨,泰国,菲律宾等十多个国家,积累了大量的海外资源。
两年的时间里,徐洋一直在思索公司的发展方向,也在探寻整个移民的软肋和缺口,在深入调研论证的基础上,徐洋以近乎学术研究的态度,系统研究了移民行业的服务,这是行业一直以来的“老大难题”,一直被外界所诟病。“移民客户大都是中高端客户,他们更加注重过程、态度和专业性,而这些往往正是大多数从业人员不具备的,我们行业有好的销售人员,也不乏好的文案人员,但是在服务方面一直差强人意,而他们需要的服务往往更专业,更科学,更合理”徐洋说。 2016年,徐洋回国后,先后担任移民内参网文案经理和客服总监,在此期间,他所服务和日常沟通的客户超过500人,专业、细心、流程科学是大家给予他的评价,记者看到,在他的那些微信群里,无一例外的写满了对他的认可。
有道是“达则兼济天下”,回国至今,徐洋结合自己的所学所见,凭借自己对移民行业的了解和认知,主导开发了“境外信息一键匹配系统”、“美国杰出人才项目文案指导手册”、“5A级移民服务流程准则”等近十个项目。明晰了移民服务各个环节的标准和要求,多家移民机构争相效仿,时至今日,这些内容依然对整个行业的标准产生着深远的影响。
十年磨一剑,铸得金巢引凤来 2020的疫情严重冲击了各行各业,移民行业自然也不例外,有不少原本想要移民的客户,移民规划产生了动摇和改变,这对整个行业的获客产生了较大的难度,期间,徐洋调任深圳公司,以一己之力在短短四个月内成功签约30单。在那样一个阶段,这样的成绩别说是销售顾问,就连整个公司也很难做到。
如果说徐洋有什么特殊的技巧,他没有,有的只是对每个客户的用心和专业,徐洋坦言,入行至今已有近十年,十年所积累的口碑、服务意识、通过率、对客户需求的解读,对客户科学的移民规划等等这些,才是一家移民公司可持续发展的重要基石。
走过了各个不同的岗位,经历了形形色色的客户,徐洋认为,移民对于每一个人或者家庭来说都是一件非常重要的事情,不亚于高考,择业对人生的影响。“自己所做的事情可以为别人的生活带来改变和希望,是我最有成就感的事情,记得之前有一个客户在成功拿到加拿大移民身份后跟我说,他特别感谢移民内参,他说移民内参不会改变他的人生,他还是要努力工作,打工赚钱,只是从中国变成了加拿大,但是他女儿的人生,他女儿的女儿的人生都会因此改变,这种认可是我个人也是移民内参一直引以为傲的东西”。徐洋说。
对于移民行业未来的前景,徐洋提出了自己的看法,他说,移民行业经历了疫情的洗礼后,可以说是行业大洗牌,那些没有积淀和核心竞争力的公司也会被市场淘汰,对于客户来说是一件好事情,随着我们祖国的发展越来越好,出国人群的需求也在不断的改变,移民不再是一个必须品,而是变成了一个附属品,只是让国人可以在工作,生活,子女教育问题上多了一个选择。 |